9 Vanliga iCloud-problem (och hur man fixar dem på din iPhone eller iPad)

alla som har en Apple-enhet använder förmodligen iCloud också. Denna molnlagringstjänst gör det enkelt att synkronisera foton, kalendrar, dokument och mer över alla dina Apple-produkter. Men om iCloud inte fungerar kan du förlora åtkomst till all den informationen!

Vi har sammanställt en lista över de vanligaste iCloud-problemen från hela webben och förklarar allt du kan göra för att åtgärda dem. Så oavsett om du har problem med iCloud-synkronisering eller om du inte kan logga in från din iPhone kan du hitta lösningen nedan.

1. Kan inte ansluta till iCloud

kan inte ansluta till iCloud iPhone alert

anslutningsproblem är det vanligaste problemet med iCloud. De dyker ofta upp när du försöker logga in eller synkronisera data, men kan till och med hända när du använder orelaterade appar på din iPhone eller iPad.

det första steget att ta när din enhet inte kan ansluta till iCloud är att kontrollera att Apples system är alla online. Gå till Apples Systemstatuswebbplats och se till att varje iCloud-relaterad tjänst har en grön cirkel bredvid den.

olika formade symboler i gult eller rött betyder att Apple har problem med den tjänsten. När det händer finns det inget du kan göra men vänta på att Apple fixar det.

om iCloud är igång kan det finnas nya villkor för dig att godkänna innan du ansluter. Öppna appen Inställningar på din iPhone eller iPad och tryck på högst upp på skärmen. En popup uppmanar dig att godkänna nya villkor om det finns några.

Om du inte gör det ska du logga ut från iCloud på din iPhone eller iPad och sedan logga in igen. För att göra detta:

  1. gå till Inställningar > .
  2. bläddra ner och tryck på Logga ut.
  3. Om du uppmanas ange ditt Apple ID-lösenord för att stänga av Hitta min enhet.
  4. Välj vilka data som ska sparas på din enhet – – – allt du inte behåller sparas fortfarande i iCloud – – – tryck sedan på Logga ut.
  5. återgå tillInställningar för att logga in igen med dina Apple ID-uppgifter.

2. iCloud Doesn’t Sync Data Across Devices

iPhone Settings screen showing
iPhone Apple ID Settings with iCloud option
iPhone iCloud Settings showing iCloud service sync status

When iCloud works, everything syncs automatically without any extra ansträngning från dig. Det betyder att du kan ta ett foto eller redigera ett dokument på en enhet, och dessa ändringar synkroniseras direkt med dina andra enheter också.

tyvärr fungerar iCloud inte alltid sömlöst. När så är fallet, prova dessa tips för att fixa det:

  1. Håll Sleep/Wake-knappen och skjut sedan för att stänga av enheten. Vänta en minut eller så innan du trycker på knappen igen för att starta om.
  2. prova att streama en video via webben för att testa din Wi-Fi-anslutning. Om det är långsamt, starta om routern för att se om det fixar det.
  3. gå till Inställningar > på varje enhet och se till att du använder exakt samma Apple ID-konto. Om inte, logga ut och logga in igen med rätt information.
  4. besök Inställningar >> iCloud och slå på var och en av de tjänster du vill synkronisera.

3. Third-Party Apps Don’t Save to iCloud

iPhone Settings screen showing
iPhone Apple ID Settings with iCloud option
iPhone iCloud Settings showing third-party apps sync status

Some third-party apps save data to iCloud, allowing them to sync över alla dina Apple-enheter. Vanligtvis gör de det automatiskt. Men om dina appar inte synkroniseras som du förväntar dig, kan du behöva justera inställningarna själv.

kontrollera iCloud-synkroniseringsinställningarna på var och en av dina Apple-enheter genom att utföra dessa steg:

  1. gå till Inställningar >> iCloud.
  2. bläddra igenom listan och slå på de appar du vill synkronisera över iCloud.
  3. om din app saknas i listan, kontakta utvecklaren för att fråga om den här funktionen ska fungera i appen.

4. Dina iCloud-inställningar slutar aldrig att uppdatera

uppdatera iCloud-inställningsskärmen

denna ihållande laddningsskärm visas vanligtvis efter att du loggat in på iCloud på din enhet, ibland under den första installationen. Vänta minst fem minuter innan du försöker fixa det; ibland fungerar iCloud fortfarande, men är ganska långsamt.

Om du fortfarande sitter fast på skärmen Uppdatera iCloud-inställningar efter en tid, prova följande tips för att fixa det:

  1. Håll Sleep / Wake-knappen och skjut sedan för att stänga av enheten. Vänta en minut eller så innan du trycker på knappen igen för att starta om den.
  2. om det inte svarar, följ dessa steg för att tvinga starta om din iPhone eller iPad.
  3. när du har startat om enheten öppnar du Inställningar och loggar in på iCloud igen.

5. iCloud-autentiseringsfel visas när du loggar in

autentiseringsfel iPhone alert

För det mesta, när du inte kan logga in på iCloud, beror det på att du har angett fel användarnamn eller lösenord. Men ibland visas ett autentiseringsfel även när du använder rätt referenser.

om du får det här meddelandet eller liknande misslyckade autentiseringsmeddelanden, försök med dessa steg för att fixa det:

  1. gå till Apple ID-webbplatsen.
  2. Använd ditt Apple ID-användarnamn och lösenord för att logga in.
  3. Om du fortfarande inte kan logga in klickar du på Glömt ditt Apple-ID eller lösenord? för att återställa dina inloggningsuppgifter.

6. iCloud säger att du har ett Apple-ID som inte stöds

iCloud Apple supportwebbplats

Du kan ha skapat ett Apple-ID under icke-standardiserade omständigheter, vilket kan orsaka problem med iCloud. Vanligtvis, om ett Apple-ID fungerar med Apples andra tjänster—som App Store eller iTunes– – det borde inte ha några problem med iCloud heller.

om ditt Apple-ID inte fungerar med någon av Apples tjänster, kontakta Apple Support direkt. De kan erbjuda dig individuell hjälp för att lösa detta iCloud-problem.

7. Du har slut på iCloud-lagring

inte tillräckligt med lagringsvarning från iPhone

Apple ger alla 5 GB iCloud-lagring gratis, men det räcker vanligtvis inte för att hålla länge. När allt kommer omkring kan du använda iCloud för att lagra alla typer av data: iPhone-säkerhetskopior, högkvalitativa foton, e-postmeddelanden och iCloud Drive-filer.

När du har slut på iCloud-lagring finns det två sätt att fixa det: rensa lite utrymme i ditt iCloud-konto eller köp mer iCloud-lagring. Om du vill skapa mer ledigt utrymme, ta reda på hur du hanterar din iCloud-lagring och tar bort något av innehållet där.

följ annars dessa instruktioner för att köpa mer iCloud-lagring:

  1. gå till Inställningar >> iCloud > Hantera lagring.
  2. välj Ändra lagringsplan.
  3. Välj ditt lagringsuppgraderingsalternativ från listan och ange ditt Apple ID-lösenord för att bekräfta månadsabonnemanget.
  4. Apple debiterar dig omedelbart, och lagringen är tillgänglig direkt.

8. Verifieringen misslyckas när du loggar in eller ut från iCloud

verifieringen misslyckades iPhone alert

det kan hända att du inte kan logga in på iCloud på din iPhone eller iPad eftersom verifieringen misslyckades. Ibland kan du inte logga ut från iCloud heller av samma anledning. Detta är ofta ett problem med din Internetanslutning eller Apple ID-inloggningsuppgifter.

det finns några sätt att fixa det:

  1. Håll Sleep/Wake-knappen och skjut sedan för att stänga av enheten. Vänta en minut eller så innan du trycker på knappen igen för att starta om den.
  2. om det inte svarar, följ stegen för att tvinga starta om din iPhone eller iPad som länkad i Avsnitt 4 ovan.
  3. prova att streama en video via webben för att testa din internetanslutning. Om det är långsamt, starta om routern för att se om det fixar det.
  4. kontrollera att enhetens datum och tid är korrekta genom att gå till Inställningar > allmänt > datum & tid. Slå på alternativet för att ställa in automatiskt om det inte redan är.
  5. Om du har en annan enhet med samma Apple-ID, gå till Inställningar >> lösenord & säkerhet > hämta verifieringskod. Du måste använda den här sexsiffriga koden för att logga in om du använder tvåfaktorsautentisering med iCloud.

9. Enheten fortsätter att be om ett iCloud-lösenord

logga in på iCloud iPhone Alert

detta är ett gammalt iCloud-problem som dyker upp då och då.

Du är mitt i att använda din iPhone eller iPad när en prompt visas som ber dig att ange dina iCloud-referenser. Du gör det, men några ögonblick senare visas det igen, sedan igen, och så vidare.

Så här fixar du det:

  1. starta om enheten med hjälp av instruktionerna vi gav tidigare, eller tvinga om enheten med länken i steg 4 ovan om den inte svarar.
  2. gå till Inställningar >> logga ut och välj sedan att inte behålla några data på din enhet. När du har loggat ut återgår du till Inställningar och loggar in igen.
  3. besök Apples Systemstatuswebbplats för att se till att iCloud fungerar korrekt.
  4. besök Apples iForgot-webbplats för att återställa ditt Apple ID-lösenord och logga sedan in på iCloud på din iPhone och/eller iPad med det nya lösenordet.
  5. slutligen, säkerhetskopiera och återställa din iPhone. Denna process kan vara tidskrävande, så spara den till sista utväg efter allt annat.

fixa iCloud-problem så att du kan säkerhetskopiera din enhet

oavsett omständigheterna är det alltid irriterande när iCloud inte fungerar. Men om din iPhone eller iPad inte heller kan säkerhetskopiera till iCloud kan du hamna i allvarlig risk för dataförlust.

iCloud-säkerhetskopior är den mest värdefulla aspekten av Apples molntjänst, eftersom de skyddar all data på dina enheter. När du stöter på problem, gör vad du kan för att felsöka problem med din enhet som säkerhetskopierar till iCloud.

Dan Helyer (169 artiklar publicerade)

Dan skriver självstudier och felsökningsguider för att hjälpa människor att få ut det mesta av sin teknik. Innan han blev författare fick han en BSc i ljudteknik, övervakade reparationer i en Apple Store och undervisade till och med engelska i Kina.

mer från Dan Helyer

Lämna ett svar

Din e-postadress kommer inte publiceras.