MyChart – conexiunea dvs. securizată de sănătate online

întrebări de înscriere ce este MyChart? Există o taxă pentru a utiliza MyChart? Cum mă înscriu? Pe cine contactez dacă am întrebări suplimentare? Fișa dvs. medicală cu ce furnizori pot face întâlniri în MyChart? Când pot vedea rezultatele testelor mele în MyChart? De ce anumite rezultate ale testelor nu sunt partajate electronic prin MyChart? Întregul meu istoric medical va fi disponibil în MyChart? Dacă unele dintre informațiile mele de sănătate de pe MyChart nu sunt corecte, ce ar trebui să fac? Dacă trimit un mesaj medicului meu, când pot aștepta un răspuns? MyChart pentru familia mea pot vizualiza dosarul de sănătate al unui membru al familiei în MyChart? Pot pune întrebări cu privire la un membru al familiei din Contul meu MyChart? Pot soțul meu și cu mine să împărtășim un cont MyChart? După ce m-am înscris, mi-am uitat parola. Ce ar trebui să fac? Puteți să-mi trimiteți un nou cod de activare, deoarece l-am pierdut, l-am lăsat să expire sau nu l-am primit? Unde îmi pot actualiza informațiile personale (de exemplu, adresa de domiciliu, adresa de e-mail sau schimbarea parolei)? Întrebări tehnice cum este MyChart sigur? Am fost deconectat de MyChart, ce sa întâmplat? Ce trebuie să folosesc MyChart? Codul meu de activare nu funcționează, ce ar trebui să fac?

ce este MyChart?

MyChart oferă pacienților acces online personalizat și securizat la porțiuni din dosarele lor medicale. Vă permite să gestionați și să primiți în siguranță informații despre sănătatea dumneavoastră. Cu MyChart, puteți:

  • Solicitați întâlniri medicale.
  • vizualizați rezumatul dvs. de sănătate din dosarul electronic de sănătate MyChart.
  • Vezi rezultatele testelor.
  • cerere de reînnoire prescripție.
  • comunicați electronic și în siguranță cu echipa dvs. de îngrijire medicală.

înapoi la început

există o taxă pentru a utiliza MyChart?

Nu, MyChart este un serviciu gratuit oferit pacienților noștri.

înapoi la început

cum mă înscriu?

pacienții care doresc să participe vor primi un cod de activare MyChart în timpul vizitei lor la clinică. Acest cod vă va permite să vă conectați și să vă creați propriul nume de utilizator și parola. Dacă nu vi s-a emis un cod de activare, cereți să vă înscrieți în timpul următoarei vizite la birou.

Return to Top

pe cine contactez dacă am întrebări suplimentare?

contactați clinica de îngrijire primară.

Return to Top

cu ce furnizori pot face programări în MyChart?

puteți utiliza MyChart pentru a programa întâlniri numai cu furnizorii care v-au tratat anterior. Programările cu noul furnizor pot fi făcute prin sesizare, apelând clinica dvs. de îngrijire primară sau utilizând formularul nostru de solicitare a programării.

Return to Top

când pot vedea rezultatele testelor mele în MyChart?

rezultatele testelor sunt eliberate în contul MyChart în termen de 1 zi lucrătoare; în funcție de sensibilitatea unora dintre rezultatele testelor, unele rezultate nu vor fi accesibile prin contul MyChart.

înapoi la început

De ce anumite rezultate ale testelor nu sunt partajate electronic prin MyChart?

furnizorul dvs. poate determina ce tipuri de rezultate ale testelor pot fi accesate prin MyChart.

înapoi la început

va fi disponibil întregul meu istoric medical în MyChart?

MyChart este o legătură directă între dvs. și informațiile din fișa dvs. medicală electronică și vor fi incluse toate intrările noi de la Yakima Valley Farm Workers Clinic. Nu va reflecta istoricul medical complet, deși unii pacienți pot vedea înregistrări anterioare pentru a asigura continuitatea îngrijirii și accesul la informații despre tratamentele în curs.

înapoi la început

dacă unele dintre informațiile mele de sănătate de pe MyChart nu sunt corecte, ce ar trebui să fac?

informațiile dvs. MyChart provin direct din dosarul dvs. medical electronic de la clinica dvs. de îngrijire primară. Cereți clinicii dvs. de îngrijire primară să corecteze orice informații inexacte la următoarea vizită la clinică. Informațiile dvs. de sănătate sunt revizuite și actualizate în fișa medicală electronică la fiecare vizită.

Return to Top

dacă trimit un mesaj medicului sau asistentei mele, Când pot aștepta un răspuns?

Acest lucru va varia în funcție de furnizor și locație, deși ne străduim să răspundem la toate întrebările într-un mod eficient. Vă rugăm să rețineți că MyChart nu trebuie utilizat pentru Situații de urgență sau în situații de urgență. Vă rugăm să contactați centrul medical dacă situația necesită atenție imediată sau formați 911 dacă este o urgență.

Return to Top

pot vizualiza dosarul de sănătate al unui membru al familiei în MyChart?

în unele situații, da. Aceasta se numește acces proxy și permite unui părinte (sau tutore) să se conecteze la informații referitoare la membrul familiei lor contul personal MyChart. Completați un formular de consimțământ Proxy și returnați-l la una dintre unitățile noastre medicale pentru a solicita acces la acest serviciu convenabil.

  • formular de consimțământ Proxy Minor
  • formular de consimțământ Proxy Adult

înapoi la început

pot pune întrebări cu privire la un membru al familiei din Contul meu MyChart?

MyChart oferă acces direct la dosarul dvs. personal de sănătate, iar comunicarea despre informațiile altei persoane va fi plasată în dosarul dvs. de sănătate. Aceste informații nu ar apărea în dosarul de sănătate corect și ar putea pune în pericol asistența medicală.

Return to Top

pot eu și soțul meu Să împărțim un cont MyChart?

Nu; datorită naturii sensibile a informațiilor medicale, fiecare adult trebuie să își stabilească propriul cont MyChart.

Return to Top

mi-am uitat parola. Ce ar trebui să fac?

Faceți clic pe „Ați uitat parola?”conectați-vă pe pagina de conectare pentru a vă reseta parola online. Alternativ, puteți contacta clinica de îngrijire primară.

Return to Top

Îmi puteți trimite un nou cod de activare?

Nu, din motive de securitate, vă solicităm să veniți la Clinica de îngrijire primară pentru a primi un cod de activare.

Return to Top

unde îmi pot actualiza informațiile personale (de exemplu, adresa de domiciliu, adresa de e-mail sau schimbarea parolei)?

Conectați-vă la MyChart și din meniul din stânga, accesați secțiunea Preferințe și selectați opțiunea corespunzătoare.

Return to Top

cum este MyChart sigur?

avem mare grijă pentru a vă asigura că informațiile dvs. de sănătate sunt păstrate private și sigure. Accesul la informații este controlat prin coduri de activare sigure, nume de utilizator personale și parole. Fiecare persoană își controlează parola, iar contul nu poate fi accesat fără acea parolă. Mai mult, MyChart utilizează cea mai recentă tehnologie de criptare SSL pe 128 de biți fără cache pentru a cripta automat sesiunea cu MyChart.To Protejați-vă, nu dați numele de utilizator și parola. MyChart nu va trimite niciodată informațiile dvs. reale de sănătate prin e-mail; cu toate acestea, veți primi alerte de comunicare prin e-mail pentru a vă informa când sunt trimise noi rezultate și alte comunicări către MyChart.

înapoi la început

am fost deconectat de la MyChart, ce sa întâmplat?

dacă tastatura rămâne inactivă timp de 15 minute sau mai mult în timp ce sunteți conectat la MyChart, veți fi deconectat automat. Vă recomandăm să vă deconectați de la sesiunea MyChart dacă trebuie să părăsiți computerul chiar și pentru o perioadă scurtă de timp.

De ce am nevoie pentru a utiliza MyChart?

aveți nevoie de acces la un computer conectat la Internet și la un browser actualizat, cum ar fi Internet Explorer sau Firefox.

înapoi la început

codul meu de activare nu funcționează, ce ar trebui să fac?

pentru securitatea dvs., codul de activare expiră după 10 zile și nu mai este valabil după prima utilizare. Dacă aveți în continuare probleme, contactați clinica de îngrijire primară.

înapoi la început

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.