ce este cultura Index și de ce organizațiile au nevoie de o cultură index sondaj

ce este cultura index?

definiție: un indice de cultură este definit ca reprezentarea modului în care forța de muncă se simte despre a fi angajat în organizație. Aceasta include sentimentele, opiniile și atitudinea lor cu privire la diferitele atribute ale rolurilor și responsabilităților lor.

o organizație angajează angajați la diferite niveluri. De obicei, managerii sunt angajați pentru a strategiza activitatea generală a echipelor respective și pentru a menține climatul la locul de muncă. Ei au responsabilitatea de a-și ajuta echipa și de a asigura buna funcționare a acesteia.

atunci când o organizație dorește să evalueze modul în care angajații simt că implementează un sondaj al angajaților dacă trebuie să supravegheze întreaga organizație, dar dacă sunt doar câțiva membri, atunci se întorc pe manageri pentru raportul de primă mână.

când angajații exprimă, cum le măsurați sentimentele? Nu există o scară desemnată pentru a face acest lucru. Dar îl puteți analiza cu un indice de cultură. Puteți analiza și ști dacă ceea ce simt este bun, rău sau neutru. Indicele oferă, de asemenea, un punct de referință care poate fi comparat cu ambele interne și externe.

indexul ar putea sugera că ceva nu funcționează corect cu organizația. De exemplu, angajații nu sunt suficient de angajați, deoarece nu primesc suficient feedback de la managerii lor. Lipsa feedback-ului se traduce prin niveluri scăzute de inspirație și implicare a angajaților.

creați un cont gratuit

de ce este important indexul culturii?

să ne imaginăm două organizații – A și B. Organizația A are o cifră de afaceri extrem de mare a angajaților, lipsa scorului promotorului net al angajaților și are un nivel scăzut de implicare. Acest lucru a crescut atât costurile produsului, cât și cele ale resurselor umane. Cei mai mulți oameni din echipă sunt noi și nu au nici o idee despre ce se întâmplă.

dimpotrivă, există organizația B, care nu are astfel de probleme. În schimb, angajații din această organizație se bucură să vină la muncă, sunt foarte motivați, își asumă responsabilitățile sarcinilor care le sunt atribuite și sunt proactivi.

ce face organizația B să iasă în evidență? Ce crezi că fac bine pentru a-și păstra talentele de top. Cum își angajează angajații? De ce sunt angajații mai fericiți decât în organizația A? Motivele pot fi multe și bine distinse, dar ceea ce iese în evidență întotdeauna este cultura locului de muncă.

în cele din urmă, cultura unei organizații este cea care face diferența. Organizațiile care au o cultură bună, au o uzură mai mică, niveluri mai ridicate de implicare și angajați care își asumă proprietatea.

potrivit unui studiu realizat de Universitatea Columbia, rata de răsturnare este de aproximativ 13,9% pentru organizațiile care au niveluri mai ridicate de satisfacție. În comparație cu 48.4% dintre cei care nu!

angajații mai fericiți îl țin, de asemenea, să sune la ghișeul de numerar. Potrivit unui studiu realizat de Universitatea din Warwick, angajații mai fericiți contribuie cu 12% mai mult decât angajații medii. Prin urmare, o cultură pozitivă și puternică la locul de muncă este esențială.

Culture index survey

anchetele angajaților ajută conducerea și managerii de resurse umane cu date care le permit să știe cum se desfășoară procesele angajaților lor. Îi înarmează cu date care îi ajută să ia decizii în cunoștință de cauză. Înainte de efectuarea anchetelor angajaților, luați în considerare punctele de mai jos.

Culture index survey tool

utilizarea unei platforme de sondaj online sau a unui software pentru măsurarea indicelui de cultură al organizației dvs. este un început bun. Aceste instrumente sunt robuste, ușor de utilizat, oferă analize aprofundate și susțin un număr masiv de sondaje și răspunsuri. Puteți atribui o frecvență, puteți decide tipurile de sondaje în funcție de nevoile și cerințele dvs. și puteți începe să efectuați sondaje.

Culture index survey program

organizațiile care efectuează sondaje angajaților se bucură de un nivel ridicat de implicare a angajaților, productivitatea forței de muncă, retenția personalului și moralul angajaților. Este o idee bună să proiectați un program de sondaj înainte de a-l implementa, astfel încât să aveți un plan de respectat. Puteți urma pașii de mai jos pentru a efectua o evaluare de succes a indicelui culturii.

  • implementați sondaje: definiți focalizarea sondajului, pe baza căruia veți proiecta chestionarul. Odată ce aveți chestionarul gata, îl puteți trimite persoanelor relevante. Cu platformele de sondaj online, puteți selecta tipul și numărul de angajați pe care doriți să îi trimiteți titlurilor, departamentelor etc.
  • adunați răspunsuri: efectuarea de sondaje este doar primul pas. Odată ce ați făcut acest lucru, veți avea o mulțime de date pentru a citi cu atenție. Trebuie să te uiți la toate datele și să le folosești pentru a-ți examina procesele actuale, a le reînnoi și a lansa altele noi.
  • analiza datelor: instrumentele de sondaj online oferă o analiză detaliată a sondajelor dvs. și a datelor colectate de la acestea. Puteți vizualiza tendințele în timp pentru a vedea ce a funcționat sau nu. Întrebare Workforce ‘ s ‘tendințe’ widget vă permite să urmăriți, analiza, și măsura orice număr de măsuri sondaj în timp. Puteți calcula Employee Net promotor Score (eNPS) folosind acest lucru; vă permite să știți despre loialitatea angajaților; dacă angajații dvs. vă vor recomanda organizația celor dragi sau nu. Vă permite să atribuiți accesul bazat pe roluri managerilor pe care îi selectați. Puteți utiliza aceste date și puteți începe să dezvoltați planuri de acțiune.

evaluarea indicelui Culturii

evaluarea indicelui Culturii ajută la colectarea datelor și identificarea zonelor de decalaj în domenii precum retenția angajaților, planificarea strategică, recrutarea, instruirea& dezvoltarea și rezolvarea conflictelor. Angajații angajați stau mai mult cu organizațiile, fac un efort discreționar, sunt avocați excelenți și jucători de echipă mai buni. Evaluarea ajută la cunoașterea modului în care sunt angajați angajați și intenția lor de a rămâne.

care sunt avantajele măsurării indicelui culturii?

deoarece culture index reprezintă cu adevărat modul în care angajații se simt despre lucrul în organizație, aduce în prim plan multe aspecte. Unele dintre acestea s-ar putea să nu fie cunoscute, dar cu siguranță au nevoie de atenție. Multe aspecte ar putea evidenția ce schimbări sunt necesare pentru a vă îmbunătăți cultura muncii și procesele angajaților. Iată primele 7 motive pentru care indicele culturii este important:

1. O mai bună retenție a angajaților

organizațiile care au o cultură bună văd adesea o rată de retenție mai mare. Angajații sunt mai fericiți și există entuziasm în aer. Angajații merg mai departe și mai departe pentru a face lucrurile și pentru a se asigura că organizația își atinge obiectivele. Indicele culturii vă va ajuta să analizați nivelul de fericire al organizației dvs.

2. Retenția clienților

amintiți-vă acest lucru; angajații fericiți înseamnă clienți fericiți. Clienții fericiți continuă să se întoarcă la dvs. pentru produse sau servicii sau ambele. Păstrarea clienților este esențială pentru creșterea economică. Este nevoie de o cantitate imensă de timp, resurse și Finanțe pentru a achiziționa un nou client. Prin urmare, păstrarea clienților este cheia și angajații dvs. se pot asigura că.

3. Planificarea strategică

planificarea strategică este cheia succesului pentru orice organizație. Dacă nu există planificare, nu există o execuție fără erori a sarcinilor atribuite. Planificarea ajută o organizație să-și implementeze ideile în realitate. Planificarea strategică poate fi implementată numai dacă angajații sunt sincronizați cu ceea ce se întâmplă în organizație.

4. Rezolvarea conflictelor

oricare ar fi natura conflictului, organizațiile ar trebui să se concentreze pe rezolvarea acestuia. Fie că este vorba între angajați sau între angajați și clienți, organizațiile ar trebui să privească soluționarea conflictelor ca fiind cheia îmbunătățirii mediului general la locul de muncă. Atunci când rezolvarea conflictelor devine o parte integrantă a comportamentului organizațional, angajații tind să fie fericiți și să creadă mai mult în managementul de nivel superior.

5. Îmbunătățirea proceselor de oameni

cultura index vă permite să știți exact ce și cum se simt angajații. Acest lucru vă permite cu ușurință să fața locului orice zone de decalaj în procesele dumneavoastră și vă ajută să le punte. Acest lucru ajută la îmbunătățirea procesului dvs. chiar de la pre-îmbarcare la off-îmbarcare. Când vine vorba de angajați, aceștia trec printr-o mulțime de procese de îmbarcare, evaluare a performanței, instruire etc. Este foarte posibil ca aceste procese să aibă unele domenii de îmbunătățire. Indicele culturii este o modalitate bună de a le observa și de a le reface definitiv.

6. Îmbunătățiți angajarea

un indice de cultură vă ajută să identificați ce rol este cel mai potrivit pentru care angajat. Sunt mulțumiți de responsabilități? Fac dreptate rolului? Odată ce aveți aceste date și începeți să le analizați, puteți lua decizii în cunoștință de cauză pentru a angaja persoanele potrivite în rolul potrivit. Acest lucru nu numai că reduce uzura angajaților, dar îmbunătățește și productivitatea personalului și implicarea forței de muncă.

angajații sunt cei mai buni avocați ai tăi. Dacă apreciază practicile dvs. de angajare, cu siguranță vă vor ajuta să angajați talente prin cuvânt pozitiv din gură.

7. Boost your employee engagement and productivity

angajații își vor exprima opiniile, ideile și preocupările pe baza experiențelor lor în organizație. Dacă îl ascultați și acționați asupra acestuia, personalul dvs. va fi asigurat că managementul îi pasă. Acest lucru se va reflecta pozitiv în indexul dvs. de cultură. Acest lucru este crucial, deoarece va influența pozitiv cultura de lucru a organizației dvs., implicarea personalului, productivitatea forței de muncă, productivitatea personalului, intenția de a rămâne și efortul discreționar.

în cele din urmă, cultura organizațională merge dincolo de mese de ping pong și vineri casual. Trebuie să găsiți noi modalități de a vă menține angajații motivați. Oferind angajaților dvs. un mediu de lucru bun este cel mai puțin pe care îl puteți face.

Culture index vă va oferi informațiile necesare pentru a înțelege ce gândește forța de muncă și cum reacționează. Cultura index ajută o organizație rămâne pe calea corectă și manevra cursul corect de acțiune, care va conduce în cele din urmă o organizație pe calea mai mare de succes.

QuestionPro Workforce ajută eforturile managerilor de resurse umane și le permite să monitorizeze și să măsoare implicarea forței de muncă, productivitatea etc. Încercați platforma, este simplu și foarte ușor de utilizat.

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată.