9 typowe problemy z iCloud (i jak je naprawić na iPhonie lub iPadzie)

każdy, kto ma urządzenie Apple, prawdopodobnie również korzysta z iCloud. Ta usługa przechowywania w chmurze ułatwia synchronizację zdjęć, kalendarzy, dokumentów i innych elementów we wszystkich produktach Apple. Ale jeśli iCloud nie działa, możesz stracić dostęp do wszystkich tych danych!

zebraliśmy listę najczęstszych problemów iCloud z całej sieci, wyjaśniając wszystko, co możesz zrobić, aby je naprawić. Niezależnie od tego, czy masz problemy z synchronizacją iCloud, czy nie możesz zalogować się z iPhone ’ a, możesz znaleźć rozwiązanie poniżej.

1. Nie można połączyć się z iCloud

nie można połączyć się z alarmem iCloud iPhone

problemy z połączeniem są najczęstszym problemem z iCloud. Często pojawiają się, gdy próbujesz się zalogować lub zsynchronizować dane, ale mogą się zdarzyć nawet, gdy używasz niepowiązanych aplikacji na iPhonie lub iPadzie.

pierwszym krokiem, który należy wykonać, gdy urządzenie nie może połączyć się z iCloud, jest sprawdzenie, czy systemy Apple są dostępne online. Przejdź do witryny stanu systemu Apple i upewnij się, że każda usługa związana z iCloud ma zielone kółko obok.

różne symbole w kolorze żółtym lub czerwonym oznaczają, że Apple ma problemy z tą usługą. Kiedy tak się stanie, nic nie możesz zrobić, ale czekać, aż Apple to naprawi.

Jeśli usługa iCloud działa, przed połączeniem mogą obowiązywać nowe warunki, na które należy się zgodzić. Otwórz aplikację Ustawienia na iPhonie lub iPadzie i dotknij u góry ekranu. Wyskakujące okienko z monitem o wyrażenie zgody na nowe warunki, jeśli takie istnieją.

w przeciwnym razie powinieneś wylogować się z iCloud na iPhonie lub iPadzie, a następnie zalogować się ponownie. Aby to zrobić:

  1. przejdź do ustawień >.
  2. przewiń w dół i dotknij Wyloguj się.
  3. Jeśli pojawi się monit, wprowadź hasło Apple ID, aby wyłączyć funkcję Znajdź Moje urządzenie.
  4. Wybierz dane, które chcesz zachować na swoim urządzeniu – – – wszystko, czego nie przechowujesz, jest nadal zapisywane w iCloud – – – a następnie stuknij Wyloguj się.
  5. zwraca ustawienia, aby zalogować się ponownie przy użyciu danych Apple ID.

2. iCloud Doesn’t Sync Data Across Devices

iPhone Settings screen showing
iPhone Apple ID Settings with iCloud option
iPhone iCloud Settings showing iCloud service sync status

When iCloud works, everything syncs automatically without any dodatkowy wysiłek od ciebie. Oznacza to, że możesz zrobić zdjęcie lub edytować dokument na jednym urządzeniu, a te zmiany natychmiast zsynchronizują się z innymi urządzeniami.

Niestety iCloud nie zawsze działa bezproblemowo. W takim przypadku wypróbuj poniższe wskazówki, aby to naprawić:

  1. przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia,a następnie przesuń, aby wyłączyć urządzenie. Poczekaj minutę lub tak, zanim ponownie naciśniesz przycisk, aby ponownie uruchomić.
  2. spróbuj streamować wideo przez Internet, aby przetestować połączenie Wi-Fi. Jeśli jest powolny, uruchom ponownie router, aby sprawdzić, czy to go naprawia.
  3. przejdź do ustawień > na każdym urządzeniu i upewnij się, że używasz dokładnie tego samego konta Apple ID. Jeśli nie, Wyloguj się, a następnie zaloguj ponownie, podając poprawne dane.
  4. odwiedź Ustawienia >> iCloud i włącz każdą z usług, które chcesz zsynchronizować.

3. Third-Party Apps Don’t Save to iCloud

iPhone Settings screen showing
iPhone Apple ID Settings with iCloud option
iPhone iCloud Settings showing third-party apps sync status

Some third-party apps save data to iCloud, allowing them to sync na wszystkich urządzeniach Apple. Zazwyczaj robią to automatycznie. Jeśli jednak aplikacje nie synchronizują się tak, jak tego oczekujesz, może być konieczne samodzielne dostosowanie ustawień.

Sprawdź ustawienia synchronizacji iCloud na każdym urządzeniu Apple, wykonując następujące czynności:

  1. przejdź do ustawień>> iCloud.
  2. Przewiń listę i Włącz aplikacje, które chcesz zsynchronizować przez iCloud.
  3. jeśli brakuje Twojej aplikacji na liście, skontaktuj się z programistą, aby zapytać, czy ta funkcja powinna działać w aplikacji.

4. Twoje Ustawienia iCloud nigdy nie przestają aktualizować

ekran aktualizacji ustawień iCloud

ten trwały ekran ładowania zwykle pojawia się po zalogowaniu się do iCloud na urządzeniu, czasami podczas początkowej konfiguracji. Poczekaj co najmniej pięć minut, zanim spróbujesz to naprawić; czasami iCloud nadal działa, ale jest dość powolny.

Jeśli po pewnym czasie nadal utknąłeś na ekranie aktualizacji ustawień iCloud, wypróbuj następujące wskazówki, aby to naprawić:

  1. przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia, a następnie przesuń, aby wyłączyć urządzenie. Poczekaj minutę, zanim ponownie naciśniesz przycisk, aby go ponownie uruchomić.
  2. Jeśli nie odpowiada, wykonaj następujące czynności, aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone ’ a lub iPada.
  3. Po ponownym uruchomieniu urządzenia otwórz Ustawienia i ponownie zaloguj się do iCloud.

5. błąd uwierzytelniania iCloud pojawia się po zalogowaniu

błąd uwierzytelniania alert iPhone

w większości przypadków, gdy nie możesz zalogować się do iCloud, to dlatego, że wpisałeś niewłaściwy nazwa użytkownika lub hasło. Czasami jednak pojawia się błąd uwierzytelniania, nawet jeśli używasz odpowiednich poświadczeń.

Jeśli pojawi się ten Komunikat lub podobne nieudane komunikaty uwierzytelniania, spróbuj wykonać następujące kroki, aby go naprawić:

  1. przejdź do witryny Apple ID.
  2. Użyj nazwy użytkownika i hasła Apple ID, aby się zalogować.
  3. jeśli nadal nie możesz się zalogować, kliknij Nie pamiętasz swojego Apple ID lub hasła? aby zresetować dane logowania.

6. iCloud mówi, że masz nieobsługiwany identyfikator Apple ID

Witryna wsparcia iCloud Apple

być może utworzyłeś Apple ID w niestandardowych okolicznościach, które mogą powodować problemy z iCloud. Zazwyczaj, jeśli identyfikator Apple ID działa z innymi usługami Apple—takimi jak App Store lub iTunes—nie powinien mieć żadnych problemów z iCloud.

Jeśli Twój identyfikator Apple ID nie działa z żadną z usług Apple, skontaktuj się bezpośrednio z Pomocą techniczną Apple. Mogą zaoferować Ci indywidualną pomoc w rozwiązaniu tego problemu z usługą iCloud.

7. Zabrakło pamięci iCloud

za mało pamięci z iPhone ' a

Apple daje wszystkim 5 GB pamięci iCloud za darmo, ale zwykle nie wystarcza, aby trwać długo. W końcu możesz używać iCloud do przechowywania wszelkiego rodzaju danych: kopii zapasowych iPhone ’ a, wysokiej jakości zdjęć, wiadomości e-mail i plików iCloud Drive.

gdy zabraknie miejsca na iCloud, istnieją dwa sposoby, aby to naprawić: Wyczyść trochę miejsca na koncie iCloud lub kup więcej miejsca na iCloud. Jeśli chcesz utworzyć więcej wolnego miejsca, dowiedz się, jak zarządzać pamięcią masową iCloud i usunąć niektóre z nich.

w przeciwnym razie postępuj zgodnie z tymi instrukcjami, aby kupić więcej pamięci iCloud:

  1. przejdź do ustawień>> iCloud> Zarządzaj pamięcią masową.
  2. wybierz Zmień Plan przechowywania.
  3. Wybierz z listy opcję Uaktualnienia pamięci masowej i wprowadź hasło Apple ID, aby potwierdzić miesięczną subskrypcję.
  4. Apple pobiera opłatę natychmiast, a pamięć jest dostępna od razu.

8. Weryfikacja nie powiedzie się po zalogowaniu się lub wyjściu z iCloud

weryfikacja nie powiodła się alert iPhone ' a

może się okazać, że nie można zalogować się do iCloud na iPhonie lub iPadzie, ponieważ weryfikacja nie powiodła się. Czasami nie możesz wylogować się z iCloud z tego samego powodu. Często jest to problem z połączeniem internetowym lub danymi logowania Apple ID.

istnieje kilka sposobów, aby to naprawić:

  1. przytrzymaj przycisk usypiania/budzenia, a następnie przesuń, aby wyłączyć urządzenie. Poczekaj minutę, zanim ponownie naciśniesz przycisk, aby go ponownie uruchomić.
  2. Jeśli nie odpowiada, wykonaj kroki, aby wymusić ponowne uruchomienie iPhone ’ a lub iPada, jak opisano w sekcji 4 powyżej.
  3. spróbuj streamować wideo przez Internet, aby przetestować połączenie internetowe. Jeśli jest powolny, uruchom ponownie router, aby sprawdzić, czy to go naprawia.
  4. upewnij się, że Data i godzina urządzenia są poprawne, przechodząc do ustawień > ogólne > Data & czas. Włącz opcję automatycznego ustawiania, jeśli jeszcze jej nie ma.
  5. Jeśli masz inne urządzenie używające tego samego identyfikatora Apple ID, przejdź do ustawień>> hasło& bezpieczeństwo> Pobierz kod weryfikacyjny. Jeśli korzystasz z uwierzytelniania dwuskładnikowego w usłudze iCloud, musisz użyć tego sześciocyfrowego kodu, aby się zalogować.

9. Twoje urządzenie wciąż pyta o hasło iCloud

Zaloguj się do alertu iCloud iPhone

jest to stary problem z iCloud, który pojawia się od czasu do czasu.

jesteś w trakcie korzystania z iPhone ’ a lub iPada, gdy pojawi się monit z prośbą o wprowadzenie poświadczeń iCloud. Robisz to, ale kilka chwil później pojawia się ponownie, potem znowu i tak dalej.

oto jak to naprawić:

  1. Uruchom ponownie urządzenie zgodnie z instrukcjami podanymi wcześniej lub Wymuś ponowne uruchomienie urządzenia za pomocą łącza w kroku 4 powyżej, jeśli nie odpowiada.
  2. przejdź do ustawień>> Wyloguj się, a następnie wybierz, aby nie przechowywać żadnych danych na urządzeniu. Po wylogowaniu wróć do ustawień i zaloguj się ponownie.
  3. odwiedź Stronę stanu systemu Apple, aby upewnić się, że iCloud działa poprawnie.
  4. odwiedź witrynę iForgot firmy Apple, aby zresetować hasło Apple ID, a następnie zaloguj się do iCloud na swoim iPhonie i/lub iPadzie przy użyciu nowego hasła.
  5. na koniec utwórz kopię zapasową i przywróć iPhone ’ a. Proces ten może być czasochłonny, więc zachowaj go na ostatnią deskę ratunku po wszystkim innym.

Napraw problemy z iCloud, aby móc wykonać kopię zapasową urządzenia

bez względu na okoliczności, zawsze jest to irytujące, gdy iCloud nie działa. Ale jeśli Twój iPhone lub iPad również nie może wykonać kopii zapasowej na iCloud, możesz znaleźć się w poważnym ryzyku utraty danych.

kopie zapasowe iCloud są najcenniejszym aspektem usługi chmurowej Apple, ponieważ chronią wszystkie dane na urządzeniach. Za każdym razem, gdy napotkasz problemy, zrób co w twojej mocy, aby rozwiązać problemy z tworzeniem kopii zapasowej urządzenia w usłudze iCloud.

Dan Helyer (169 opublikowanych artykułów)

dan pisze samouczki i Przewodniki rozwiązywania problemów, aby pomóc ludziom w pełni wykorzystać ich technologię. Zanim został pisarzem, zdobył licencjat z technologii dźwięku, nadzorował naprawy w sklepie Apple, a nawet uczył angielskiego w Chinach.

więcej od Dan Helyer

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.