Wat is Culture Index en waarom organisaties een Culture Index surveys nodig hebben

Wat is culture index?

definitie: een cultuurindex wordt gedefinieerd als de weergave van hoe uw werknemers zich voelen over het werken in de organisatie. Dit omvat hun gevoelens, meningen, en houding over de verschillende attributen van hun rollen en verantwoordelijkheden.

een organisatie neemt werknemers in dienst op verschillende niveaus. Meestal worden managers ingehuurd om de algemene werking van hun respectievelijke teams te strategiseren en om het werkklimaat te behouden. Zij krijgen de verantwoordelijkheid om hun team te helpen en ervoor te zorgen dat het goed functioneert.

wanneer een organisatie wil peilen hoe haar werknemers zich voelen, zetten ze een werknemersenquête in als ze de hele organisatie moeten onderzoeken, maar als het slechts een paar leden zijn, vallen ze terug op de managers voor het rapport uit de eerste hand.

wanneer werknemers uitdrukken, hoe meet u hun gevoelens? Er is geen aangewezen schaal om het te doen. Maar je kunt het analyseren met een cultuurindex. U kunt analyseren en weten of wat ze voelen is Goed, Slecht of neutraal. De index biedt ook een benchmark die zowel intern als extern kan worden vergeleken.

de index zou kunnen suggereren dat iets niet goed werkt met de organisatie. Medewerkers zijn bijvoorbeeld niet betrokken genoeg, omdat ze niet genoeg feedback krijgen van hun managers. Gebrek aan feedback vertaalt zich in lage niveaus van inspiratie en betrokkenheid van medewerkers.

Maak een GRATIS account aan

Waarom is cultuurindex belangrijk?

stel je twee organisaties voor-A en B. Organisatie A heeft een extreem hoog personeelsverloop, een gebrek aan employee Net Promoter Score en een laag niveau van betrokkenheid. Dit heeft zowel de productkosten als de personeelskosten doen stijgen. De meeste mensen in het team zijn nieuw en hebben geen idee wat er aan de hand is.

integendeel, er is Organisatie B, die dergelijke problemen niet heeft. In plaats daarvan, medewerkers in deze organisatie genieten van het komen naar het werk, zijn zeer gemotiveerd, nemen verantwoordelijkheden van de taken die aan hen zijn toegewezen en zijn proactief.

Wat onderscheidt organisatie B? Wat denk je dat ze doen recht om hun toptalenten te behouden. Hoe betrekken ze hun werknemers? Waarom zijn de medewerkers gelukkiger dan in organisatie A? De redenen kunnen veel en goed onderscheiden, maar wat opvalt is altijd de werkplek cultuur.

Uiteindelijk is het de cultuur van een organisatie die het verschil maakt. Organisaties die een goede cultuur hebben, ervaren een lager verloop, een hoger niveau van betrokkenheid en medewerkers die eigenaar worden.

volgens een studie uitgevoerd door Columbia University, is het omzetcijfer ongeveer 13,9% voor organisaties met een hogere mate van tevredenheid. In vergelijking met de 48.4% van degenen die dat niet doen!

gelukkiger werknemers houden het ook rinkelen aan de kassa. Volgens een studie uitgevoerd door de Universiteit van Warwick, gelukkiger werknemers bijdragen tot 12% meer dan de gemiddelde werknemers. Daarom is een positieve en sterke werkcultuur essentieel.

Culture index survey

Employee surveys helpen leidinggevenden en HR-Managers met gegevens die hen laten weten hoe hun werknemersprocessen verlopen. Het wapent hen met gegevens die hen helpen om weloverwogen beslissingen te nemen. Voor het uitvoeren van werknemersenquêtes, vriendelijk rekening houden met de onderstaande punten.

Culture index survey tool

het gebruik van een online survey platform of software om de cultuur index van uw organisatie te meten is een goed begin. Deze tools zijn robuust, gebruiksvriendelijk, bieden diepgaande analyses en ondersteunen een groot aantal enquêtes en reacties. U kunt een frequentie toewijzen, beslissen over de soorten enquêtes op basis van uw behoeften en vereisten, en beginnen met het uitvoeren van enquêtes.

Culture index survey program

organisaties die employee surveys uitvoeren, genieten een hoge mate van betrokkenheid van werknemers, productiviteit van het personeel, behoud van personeel en moreel van werknemers. Het is een goed idee om een enquêteprogramma te ontwerpen voordat u het implementeert, zodat u een plan hebt om u aan te houden. U kunt de onderstaande stappen volgen om een succesvolle culture index assessment uit te voeren.

  • implementeer enquêtes: Definieer de focus van de enquête, op basis van dat u de vragenlijst ontwerpt. Zodra u de vragenlijst klaar hebt, kunt u deze naar relevante mensen sturen. Met online enquêteplatforms kunt u het type en het aantal werknemers selecteren dat u wilt verzenden naar hun functie, afdelingen, enz.
  • antwoorden verzamelen: het uitvoeren van enquêtes is slechts de eerste stap. Als je dat eenmaal hebt gedaan, zul je een ton van de gegevens te bekijken. Je moet alle gegevens bekijken en gebruiken om je huidige processen te onderzoeken, te vernieuwen en nieuwe te lanceren.
  • Data-analyse: Online enquêtetools bieden een gedetailleerde analyse van uw enquãates en de daaruit verzamelde gegevens. U kunt trends na verloop van tijd bekijken om te zien wat heeft gewerkt of niet. Vraag Workforce ‘ s ‘Trends’ widget kunt u bijhouden, analyseren en meten van een willekeurig aantal enquête maatregelen in de tijd. U kunt berekenen Employee Net Promoter Score (enp ‘ s) met behulp van dat; het laat u weten over de loyaliteit van werknemers; als uw medewerkers uw organisatie zal aanbevelen aan hun dierbaren of niet. Hiermee kunt u op rollen gebaseerde toegang toewijzen aan de managers die u selecteert. U kunt deze gegevens gebruiken en beginnen met het ontwikkelen van actieplannen.

Culture index assessment

Culture index assessment helpt bij het verzamelen van gegevens en het identificeren van hiaten op gebieden zoals behoud van werknemers, strategische planning, werving, opleiding & ontwikkeling en conflictoplossing. Betrokken medewerkers blijven langer bij organisaties, doen een discretionaire inspanning, zijn uitstekende pleitbezorgers en betere teamspelers. De beoordeling helpt bij het weten hoe betrokken medewerkers zijn en hun intentie om te blijven.

wat zijn de voordelen van het meten van de cultuurindex?aangezien culture index echt weergeeft hoe werknemers denken over het werken in de organisatie, brengt het vele aspecten naar voren. Sommige daarvan zijn misschien niet bekend, maar hebben zeker aandacht nodig. Veel aspecten kunnen benadrukken welke veranderingen nodig zijn om uw werkcultuur en medewerkers processen te verbeteren. Hier zijn de top 7 Redenen waarom cultuur index is belangrijk:

1. Beter behoud van werknemers

organisaties met een goede cultuur zien vaak een hoger retentiepercentage. Medewerkers zijn gelukkiger en er hangt enthousiasme in de lucht. Medewerkers gaan boven en buiten om dingen gedaan te krijgen en ervoor te zorgen dat de organisatie haar doelen bereikt. De cultuur index zal helpen analyseren van het niveau van geluk van uw organisatie.

2. Klantretentie

onthoud dit; tevreden medewerkers betekenen tevreden klanten. Tevreden klanten blijven bij u terugkomen voor producten of diensten of beide. Klantenbinding is essentieel voor economische groei. Het kost een enorme hoeveelheid tijd, middelen en financiën om een nieuwe klant te verwerven. Daarom is klantbehoud de sleutel en uw medewerkers kunnen ervoor zorgen.

3. Strategische planning

strategische planning is de sleutel tot succes voor elke organisatie. Als er geen planning is, is er geen foutloze uitvoering van de toegewezen taken. Planning helpt een organisatie hun ideeën in de praktijk te brengen. Strategische planning kan alleen worden uitgevoerd als medewerkers synchroon lopen met wat er in de organisatie gebeurt.

4. Conflictoplossing

ongeacht de aard van het conflict moeten organisaties zich richten op het oplossen ervan. Of het nu gaat tussen werknemers of tussen werknemers en klanten organisaties moeten kijken naar conflictoplossing als de sleutel tot het verbeteren van de algehele omgeving op het werk. Wanneer conflictoplossing een integraal onderdeel wordt van organisatorisch gedrag, zijn werknemers meestal gelukkig en geloven ze meer in topmanagement.

5. Verbeter uw people processen

Culture index laat u precies weten wat en hoe medewerkers zich voelen. Zo kunt u gemakkelijk gap gebieden in uw processen te herkennen en helpt ze te overbruggen. Dit helpt bij het verbeteren van uw proces, van pre-boarding tot off-boarding. Als het gaat om medewerkers, ze gaan door een heleboel processen voor on-boarding, prestatiebeoordeling, training, enz. Het is heel goed mogelijk dat deze processen een aantal verbeterpunten hebben. Culture index is een goede manier om die te spotten en te vernieuwen voor een goede.

6. Verbeter uw werving

een cultuurindex helpt bij het identificeren van welke rol het meest geschikt is voor welke werknemer. Zijn ze tevreden met de verantwoordelijkheden? Doen ze recht aan de rol? Zodra je die gegevens hebt en ze begint te analyseren, kun je weloverwogen beslissingen nemen om de juiste mensen in de juiste rol in te huren. Dit vermindert niet alleen het verloop van medewerkers, maar verbetert ook de productiviteit van het personeel en de betrokkenheid van het personeel.

werknemers zijn uw beste pleitbezorgers. Als ze uw aanwervingspraktijken waarderen, zullen ze u zeker helpen talent in te huren door middel van positieve mond-tot-mondreclame.

7. Verhoog de betrokkenheid en productiviteit van uw medewerkers

medewerkers zullen hun mening, ideeën en zorgen uiten op basis van hun ervaringen in de organisatie. Als u ernaar luistert en ernaar handelt, zal uw personeel er zeker van zijn dat het management om u geeft. Dit zal positief reflecteren in uw cultuur index. Dit is cruciaal omdat het een positieve invloed zal hebben op de werkcultuur van uw organisatie, de betrokkenheid van het personeel, de productiviteit van het personeel, de intentie om te blijven en de discretionaire inspanning.

ten slotte gaat de organisatiecultuur verder dan tafeltennistafels en informele vrijdagen. U moet nieuwe manieren vinden om uw medewerkers gemotiveerd te houden. Uw medewerkers een goede werkomgeving bieden is het minste wat u kunt doen.

Culture index geeft u de informatie die nodig is om te begrijpen wat uw personeel denkt en hoe het reageert. Culture index helpt een organisatie op het juiste pad te blijven en de juiste koers te manoeuvreren, die uiteindelijk een organisatie naar het grotere pad van succes zal leiden.

QuestionPro Workforce ondersteunt de inspanningen van HR-managers en stelt hen in staat de betrokkenheid van het personeel, de productiviteit, enz.te monitoren en te meten. Probeer het platform, het is eenvoudig en super makkelijk te gebruiken.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.