目的を持つ銀行の力

今日購読明確に定義され、明確に表現され、目的に行動することの重要性は、金融サービス組織にとって 残念なことに、ほとんどの金融機関は、根本的な目的を欠いているか、従業員と顧客の両方に動機を与える経営トップからのコミットメントを欠いて

いくつかの組織は、それが季節に合わせて変更された広告スローガンであるかのように彼らの目的を表現するよりも少しを行います。

ある目的の声明は微分に欠け、他の企業の他の金融機関か会社によって容易に使用できる。 いくつかの目的の声明は、会社がどこにあるか、それが効果的に将来行くことができる場所への本当の接続なしで、”ウィッシュリスト”に似ています。 最後に、効果的な目的声明を作成する銀行や信用組合があり、従業員や顧客に日常的に目的をサポートするために何もしないだけです。/P>

“目的”とは何ですか?BCGの報告書によると、”ミッション(”何”)やビジョン(”どこ”)とは異なり、目的は組織の”なぜ”です。 「それは2つの基本的な質問の交差点にあります:私たちは誰ですか? (つまり、私たちの本物と独特の強みは何ですか?)そして、私たちは社会の中でどのような必要性を果たすのですか? (なぜ私たちは、私たちが作る、行う、または販売するものを超えて存在するのですか? なぜ私たちのために働くのですか?).”

明確に定義された目的は達成可能であり、意欲的です。 意味のある値を提供します。 組織内に浸透できるようにするのに役立つ目的の5つのプロパティには、

  1. プレゼンスが含まれます。 目的は明確で、説得力があり、目立つべきです。
  2. 強さ。 目的は心に強く訴えるべきである。
  3. アライメント。 目的は、会社のDNA、ルーツ、歴史を反映する必要があります。
  4. 統合されました。 継続的な決定は目的と一致しています。
  5. アドボカシー。 強い目的は従業員および顧客から忠誠を発生させる。

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