Sistema telefonico detenuto

Il sistema telefonico detenuto Gaston County Jail è ospitato da ICSolutions. Quando un detenuto ti chiama dalla nostra struttura si sente un messaggio vocale che ti permette di sapere che un detenuto dal carcere Gaston County sta cercando di chiamare. Hai tre opzioni tra cui scegliere. È possibile accettare la chiamata, rifiutare la chiamata o bloccare la chiamata. Quando premi 5 e accetti la chiamata, ci sarà una chiamata gratuita di 60 secondi fornita da IC solutions. Questa chiamata gratuita è gratuita e può essere utilizzata solo una volta per detenuto per numero. Dopo la seconda chiamata 60 è fatto sarete trasferiti ad un operatore per impostare un account telefonico con ICSolutions. Per rifiutare una chiamata è sufficiente “Riagganciare” il telefono. Se si sceglie di bloccare la chiamata non sarà possibile ricevere chiamate da quel particolare detenuto più. Una volta bloccata una chiamata, l’unico modo per rimuoverla è contattare un amministratore presso la struttura. Tutte le chiamate sono soggette a monitoraggio e registrazione.

Ci sono tre semplici modi per acquistare servizi telefonici prepagati:

    1. Online: Clicca qui per essere preso per servizi prepagati online.
    1. Telefono: È possibile chiamare il servizio clienti ICSolutions utilizzando questo numero verde 1 (888) 506-8407.
    1. e-Mail: Se vuoi acquistare una prepagata servizi telefonici per Conto Prepagato tramite assegno o vaglia postale, si prega di mail a:

ICSolutions
Attn: Servizio Clienti/Account Prepagato
2200 Danbury Strada
San Antonio, TX i 78217 stati

Quando l’acquisto di telefonica prepagata servizi attraverso un mail-in di acquisto, si prega di essere sicuri di includere con il vostro pagamento, il vostro nome, indirizzo e designato numero di telefono che si desidera ricevere chiamate.

Il servizio clienti è disponibile 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana. ICSolutions fornisce anche informazioni sul servizio clienti tramite e-mail, all’indirizzo [email protected]

Qui al carcere della contea di Gaston siamo pronti per le chiamate di debito dei detenuti. Ciò significa che è possibile aggiungere denaro al conto commissario del detenuto e il detenuto può acquistare minuti di telefono all’interno della struttura. Questo tipo di chiamata sarà annunciato come ” una chiamata senza alcun costo per te”; tuttavia, l’accettazione è ancora richiesta. Una volta che il detenuto acquista minuti di telefono lui/lei può chiamare chi vogliono fino a quando i numeri non sono stati bloccati.

La durata massima di una chiamata è di 15 minuti. Al segno di 14 minuti si otterrà un prompt che ti permette di sapere che avete 1 minuto a sinistra.

Per evitare di essere disconnessi

Diversi eventi possono causare la mancata connessione di una chiamata o la disconnessione di una chiamata in corso. Per evitare tali eventi, attenersi alle seguenti linee guida:

    • Non tentare una chiamata a tre vie.
    • Non utilizzare l’inoltro di chiamata o l’attesa di chiamata sul telefono.
    • Dopo che la chiamata è stata collegata a un detenuto, non premere alcun numero sulla tastiera.
    • Evita lunghi periodi di silenzio durante le conversazioni.

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