Multitasking: utile o dannoso?

9 novembre 2018

Multitasking: utile o dannoso?

In molti modi, il multitasking sembra una buona idea: lavorando su più di un’attività contemporaneamente, i multitasker sono teoricamente più produttivi. Ma anche se i multitasker potrebbero sembrare migliori nel loro lavoro, diversi studi indicano che il multitasking in realtà danneggia la produttività. Recenti studi condotti da Jeremy Marty-Dugas presso l’Università di Waterloo suggeriscono che controllare costantemente lo smartphone mentre si fa altro lavoro rende le persone più distratte nella loro vita quotidiana — e distrazione distratta è più probabile per ostacolare le prestazioni di lavoro che per aiutare.

Prima di prendere in mano lo smartphone o provare ad affrontare due progetti contemporaneamente, ecco alcuni motivi per cui il multitasking potrebbe effettivamente essere più dannoso che utile.

  1. I multitasker perdono la concentrazione più facilmente. È difficile concentrarsi su due cose contemporaneamente! Questo è il motivo per cui molti stati vietano sms durante la guida. Non metteresti in pericolo te stesso e gli altri rispondendo a un testo a quarantacinque miglia all’ora-e anche se rispondere alle e — mail nel bel mezzo di una telefonata non è così pericoloso, è ugualmente fonte di distrazione. Di conseguenza, i multitasker rischiano di dimenticare o omettere informazioni importanti e la distrazione è difficilmente produttiva.
  2. Il multitasking ti rallenta. Lungi dall’aumentare la produttività, il passaggio avanti e indietro tra le attività rende effettivamente quelle stesse attività ancora più lunghe, rallentando in ultima analisi il ritmo con cui il lavoro può essere completato.
  3. Il multitasking non è sempre educato. Multitasking nella privacy del vostro ufficio è una cosa, ma sms o rispondere alle e-mail durante le riunioni del personale o mentre si parla con gli altri è maleducato. A meno che tu non abbia il permesso di fare altri lavori, è più educato concentrarsi sul compito a portata di mano, anche se la riunione o la conversazione è noiosa.
  4. Il multitasking porta a errori. Lo studio Marty-Dugas ha dimostrato che il multitasking abilitato dagli smartphone consente alla mente di vagare-difficilmente lo stato mentale che desideri durante un faccia a faccia con il tuo capo-e causa errori più frequenti, probabilmente a causa di una mancanza di attenzione.
  5. Il multitasking fa male al cervello. Il ricercatore della Stanford University Clifford Nass ha scoperto che anche quando i multitasker cronici si concentravano su un singolo compito, erano meno efficienti; Nass ha concluso che nel tempo, il multitasking frequente cambia effettivamente il modo in cui il cervello funziona, portando a una diminuzione della produttività anche quando è focalizzato.
  6. Il multitasking interrompe il flusso di lavoro. Molte persone di successo — tra cui scrittori, artisti, musicisti e altro ancora-riferiscono che il loro lavoro più creativo e produttivo si svolge in un “flusso” che consente loro di concentrarsi completamente sul compito a portata di mano. Naturalmente, il multitasking è antitetico a questo flusso e i multitasker seriali rischiano di essere meno produttivi e creativi di conseguenza.
  7. Multitasking significa distrazione. Poche persone si caratterizzerebbero volentieri come smemorati, ma i multitasker frequenti diventano più distratti nel tempo. Poiché così tanti lavori richiedono una memoria affidabile, i multitasker potrebbero trovarsi in svantaggio rispetto ai loro colleghi più concentrati.

Sfortunatamente, nonostante le prove, il multitasking è già un aspetto radicato nella nostra cultura e sul posto di lavoro. Quindi, cosa si può fare per contrastare gli effetti negativi del multitasking?

In primo luogo, anche i multitasker cronici possono apprendere abilità che miglioreranno la loro funzione cerebrale nel tempo: Clifford Nass consiglia di concentrarsi su un singolo compito per almeno venti minuti prima di passare a quello successivo. Se è necessario multitasking, provare a passare avanti e indietro tra non più di due progetti alla volta; i compiti più un multitasker cerca di completare in una sola volta, più difficile il loro cervello deve lavorare — e meno probabilità sono di rimanere produttivi.

La buona notizia è che gli educatori possono modellare le migliori pratiche multitasking per i loro studenti. Poiché sono stati allevati con smartphone e Internet, adolescenti e giovani adulti sono ancora più suscettibili agli effetti negativi del multitasking, tra cui distrazione, mancanza di concentrazione e errori frequenti. Allo stesso tempo, gli studenti possono ancora imparare un buon lavoro e studiare le abitudini che possono contrastare l’impulso del multitasking.

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