Formazione Assertività

Comportamento assertivo comporta esprimere il proprio modo di vedere le cose, ma inun modo che è rispettoso dell’altra persona. Sebbene nessuno possa garantire che all’altra persona piacerà quello che fai o dici, il comportamento assertivo richiede che l’altra persona sia trattata con rispetto. La formazione di assertività può aiutarenon solo quelli che tendono ad essere eccessivamente passivi in situazioni interpersonali, maanche quelli che tendono ad essere eccessivamente aggressivi.

Come viene svolto l’allenamento di assertività?

I terapeuti aiutano i clienti a capire quali situazioni interpersonali sono problemi per loro e quali comportamenti richiedono la massima attenzione. Inoltre, i terapeuti aiutano a identificare credenze e atteggiamenti che i clienti potrebbero aver sviluppatoche li portano a diventare troppo passivi. I terapeuti tengono conto del particolare contesto culturale dei clienti in questo processo. I terapeuti possono utilizzare una combinazione di interviste, test o esercizi di ruolo come parte di questa valutazione.I terapeuti aiutano i clienti a capire che cosa è l’assertività e come comportarsi in modo assertivo può essere utile. Atteggiamenti imprecisi o improduttivi esono discusse le convinzioni sull’assertività. Una volta che i clienti capiscono il comportamento assertivo importanceof per la loro situazione, i terapeuti li aiutano a developmore comportamenti assertivi. Ad esempio, utilizzando una tecnica chiamata comportamentalerhearsal, viene descritta una situazione specifica e quindi il ruolo svolto dal clientee il terapeuta. Inizialmente, il terapeuta può svolgere il ruolo del cliente emodello comportamento assertivo. Il cliente e il terapeuta cambiano quindi i ruoli e il cliente pratica il nuovo comportamento. Il terapeuta dà supporto, honestfeedback dopo ogni esercizio di gioco di ruolo al fine di aiutare il cliente a migliorare hisor sue abilità. La formazione di assertività si concentra sia sul verbale che sul non verbalecomportamento. Il comportamento verbale è il contenuto di una comunicazione — in altroparole, ciò che viene effettivamente detto. Ciò include esprimere richieste, sentimenti,opinioni e limiti. Il comportamento non verbale si riferisce allo stile della comunicazione: contatto visivo, postura, tono e volume del discorso, distanza interpersonale e ascolto.

Esempi di tecniche di assertività

Esistono diverse strategie specifiche che possono essere utili quando si cerca di sviluppare assertività. Uno, chiamato la tecnica del record rotto, è utile persituazioni in cui un’altra persona non riconosce o accetta il tuo messaggio.Ad esempio, supponiamo che un venditore stia tentando di fare pressione su di te per comprare qualcosa che non vuoi. Tu rispondi: “Grazie, ma non sono interessato a comprare qualcosa oggi.”Se lui o lei continua a spingere, yousimply ripetere la stessa affermazione, mantenendo il tono della voce costante, withoutbecoming sconvolto. Alla fine, la persona sarà costretta ad accettare il tuorifiuto. Un’altra tecnica, a volte chiamata appannamento, è un metodo per denyingrequests o disaccordo con qualcuno mentre mostra loro che lei neverelessrecognize e rispetta la posizione di quella persona. Lei comincia riassumendo i sentimenti dell’altra persona, e poi spiega perché non può, o choosenot a, rispettare la richiesta di quella persona. Ad esempio, tuo marito ècaldo e ti chiede di abbassare il caldo, ma hai freddo. Tu rispondi: “Mi dispiace che tu ti senta caldo, ma ho un maglione e una lunga biancheria intima, e sto ancora congelando. Non voglio piu ‘ abbassare la temperatura. Forse youcould vestire più leggermente o andare a fare una passeggiata.”Queste sono solo due delle molte tecniche comportamentali che possono aiutare a sviluppare migliori capacità di assertività.

Oltre a insegnare specifiche capacità di assertività, il terapeuta puòlavorare con i clienti per aiutare a ridurre l’ansia e la preoccupazione attraverso la desensibilizzazione sistematica,la terapia comportamentale razionale-emotiva o altre tecniche. Come worryand l’ansia è ridotta, la gente sarà più sicura e meno preoccupata orafraid.

La terapia può aiutare?

Tutti noi possiamo imparare a migliorare le nostre capacità di assertività. Alcune persone sono in grado di migliorare le loro abilità leggendo libri sulla formazione di assertività e praticando gli esercizi delineati nei libri. Tali libri sono ampiamente disponibiliin biblioteche e librerie. Per molti altri, tuttavia, l’aiuto professionale ènecessario per apportare miglioramenti reali e duraturi nelle capacità di assertività. Thisis particolarmente vero se i suoi problemi interpersonali sono associati con strongfeelings di ansia o depressione. Se voi o qualcuno che conosci potrebbe beneficiare di assertività formazione, è importante trovare un terapeuta o counselorwho è un esperto con questo approccio. Chiedi direttamente al professionistaformazione ed esperienza con la formazione di assertività. Il vostro medico di famiglia forse in grado di fare riferimento a un professionista competente. Un’altra opzione è contattare l’ufficio referral dell’Associazione per le terapie comportamentali e cognitive a(212) 647-1890 o tramite il sito web di ABCT all’indirizzo www.abct.org per un terapeuta nella tua zona.

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