Chi siamo-Premier Lifeline

Premier Lifeline supporta migliaia di persone ogni mese e nel mese di febbraio 2020 ha preso un milionesimo e mezzo di chiamata.

Attualmente, Premier Lifeline opera 15 ore al giorno, 7 giorni alla settimana durante tutto l’anno e ha 140 volontari che supportano migliaia di persone al mese che hanno bisogno. In un anno ci aspettiamo di rispondere a circa 78.000 chiamate da persone bisognose.

Premier Lifeline si impegna ad offrire un servizio di prima classe e in passato ha raggiunto lo standard di qualità assegnato dalla Telephone Helpline Association e dalla Mental Health Helpline Partnership.

Call-sharing

Nel luglio 2013 Premier Lifeline ha stipulato una partnership di call-sharing con altre quattro Helpline cristiane (Crosslines a Plymouth, Coventry, Hull e Scunthorpe) e ha lanciato la National Christian Helpline con il nostro nuovo numero condiviso: 0300 111 0101. Si tratta di un numero non geografico addebitato alla tariffa standard di rete fissa ed è incluso nei pacchetti di chiamata che includono le chiamate verso i telefoni fissi. La National Christian Helpline è cresciuta di forza in forza dal suo lancio.

Affiliazioni

Premier Lifeline è affiliata a diversi organismi professionali, tra cui la Christian Helpline Association (CHA), Christian Healing UK (CHUK), Churches for All (CfA), e fa parte della comunità della Helpline Partnership (THP).

Una visione per il futuro

La domanda per il servizio Lifeline Premier è significativamente superiore alla nostra capacità di rispondere e sta crescendo.

Pertanto, stiamo cercando di aumentare il numero di volontari dedicati e completamente addestrati che possono essere lì per le persone in difficoltà, in modo da poter rispondere a tutte le chiamate che arrivano.

Abbiamo bisogno di:

· Per reclutare volontari per rispondere a tutte le chiamate

· Per reclutare il personale di formare e sostenere i volontari

· Per raccogliere fondi per sostenere il nostro lavoro di sviluppo

La nostra visione è quella di sviluppare un vero e proprio sistema Nazionale Cristiana Helpline servizio che è disponibile per coloro che hanno bisogno di noi 24/7, 365 giorni l’anno.

Per raggiungere questo obiettivo, Premier Lifeline ha bisogno del tuo aiuto:

· le Vostre preghiere

· £382,500 a fondo Premier ancora di salvezza di quest’anno

· 500 nuovi volontari per i prossimi 5 anni

si Prega di sostenere il Premier ancora di salvezza, così che possa continuare la sua opera vitale con la lonely, isolato, in difficoltà e chi è spiritualmente in stato di bisogno, in qualunque modo si può.

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