Aidants aînés : Combien devriez-vous facturer pour vos services?

Vous êtes presque prêt à travailler avec un nouveau client. Vous avez fait l’entrevue, visité la maison et discuté des responsabilités que vous assumerez. Il n’y a qu’une chose: le client veut savoir combien vous facturerez pour vos services de soins aux personnes âgées à domicile.

Déterminer ce que vous devriez être payé pour vos services n’est pas une science exacte. De nombreux facteurs peuvent faire augmenter ou diminuer votre taux, notamment votre lieu de résidence, vos titres de compétences et le montant qu’on vous demande de prendre. Vous ne voulez pas non plus oublier des tâches supplémentaires — comme voyager ou prendre soin d’animaux domestiques — qui pourraient augmenter la charge de travail et, par conséquent, justifier une compensation supplémentaire. Vous voulez être respectueux du budget de votre client, mais vous voulez également obtenir un tarif équitable pour les soins que vous leur prodiguerez.

Avant de décider quoi charger à l’heure, voici quelques choses à penser.

Ce qu’il faut considérer lors de la détermination de votre rémunération

Lorsque vous décidez du montant que vous devez facturer pour vos services de soins aux personnes âgées à domicile, commencez par examiner de plus près ce que facturent les autres aidants, le niveau d’expérience ou de formation que vous avez et le niveau de soins que vous fournirez.

1. Taux moyens pour les aidants naturels à domicile dans votre région

Selon l’enquête sur le coût des soins de Genworth 2019, les aides à la santé à domicile aux États-Unis facturent une médiane de 23 per l’heure, mais il y a beaucoup de variations d’un endroit à l’autre. Par exemple, les aides à la santé à domicile facturaient une médiane de 29,98 per l’heure en Alaska en 2019, mais seulement 18 per l’heure en Alabama.

Et cela a du sens. Ce dont les gens ont besoin pour louer un appartement ou acheter un gallon de lait n’est pas le même partout, et certains endroits ont des aidants plus qualifiés qui se disputent des emplois — ce qui peut faire fluctuer les taux de rémunération.

Vérifier ce que les autres soignants facturent dans votre région peut vous mettre dans le stade de ce que vous devriez facturer, aussi. À partir de là, vous pouvez ajuster le taux à la hausse ou à la baisse, en fonction de votre propre expérience et du travail impliqué.

Median pay rates for full-time home health aides (44 hours/week)

Location

Hourly

Daily

Monthly

Annually

National Average

$4,385

$52,624

San Francisco, California

$6,292

$75,504

Denver, Colorado

$5,625

$67,496

Detroit, Michigan

$4,671

$56,056

Savannah, Georgia

$4,385

$52,624

Alexandria, Louisiana

$3,432

$41,184

Source: Genworth Cost of Care Survey 2019

2. Vos compétences et votre expérience

À l’instar d’autres postes, les aidants naturels ayant plus de formation et d’années dans l’industrie ont tendance à facturer plus leurs services que leurs homologues moins expérimentés, explique Sam Cross, expert en soins à domicile et fondateur de Broad Street Home Care à Wilmette, Illinois.

Parce que certaines personnes âgées ont besoin de soins plus avancés, avoir certaines certifications ou licences peut vous mettre en forte demande, dit-il, en particulier lorsque les gens s’attendent à avoir besoin de plus d’aide à mesure qu’ils vieillissent. Les qualifications qui pourraient justifier une rémunération plus élevée, selon Cross, peuvent inclure:

  • Infirmières autorisées.

  • Aides-soignantes certifiées (CNAs).

  • Technologie de soins aux patients certifiée (PCTS).

3. Niveau et type de soins que vous fournirez

Les soignants à domicile fournissent une large gamme de services, allant de la simple compagnie aux soins médicaux assez impliqués. De manière générale, plus on vous demande de faire et plus les tâches sont complexes, plus vous pouvez vous attendre à gagner.

« Les antécédents médicaux et les besoins médicaux du patient jouent un rôle important dans le taux à facturer”, explique Nicholas Rorabaugh, de Care to Continue à Athens, en Géorgie.

Les personnes atteintes de démence ou ayant des antécédents d’AVC ou ayant besoin d’un équipement médical spécialisé, par exemple, ont tendance à nécessiter un niveau de soins plus complexe, ce qui se traduit par des taux plus élevés pour l’aidant responsable, dit-il.

Cross est d’accord, ajoutant qu’en plus d’évaluer les besoins actuels, les aidants naturels devraient également discuter de la façon dont les taux de rémunération s’ajusteront à mesure que ces besoins évolueront au fil du temps.

Une autre chose à considérer est de savoir si vous prendrez soin d’un couple plutôt que d’un individu. Si c’est le cas, Cross recommande d’augmenter votre taux horaire d’environ 2 $ à 4 $, selon le niveau de soins requis.

4. Autres avantages ou indemnités que vous pourriez recevoir

Ce que vous facturez sur une base horaire n’est peut-être pas le seul moyen de vous rémunérer pour vos services de soignant. Certaines familles peuvent également offrir des avantages en plus de votre taux de rémunération standard. Quelques exemples, selon Cross, incluent:

  • Congés payés.

  • Bonus périodiques, comme à la fin de chaque année civile.

  • Rémunération des heures supplémentaires.

  • Cotisations aux primes d’assurance maladie.

Que facturer pour des services supplémentaires

Bien que chaque famille et chaque situation soient légèrement différentes, le tarif facturé par les aidants naturels à domicile comprend généralement toutes les tâches de base nécessaires pour aider une personne à vivre chez elle, y compris la préparation des repas, la gestion des médicaments, l’assistance pendant le bain, les courses et le ménage léger, explique Rorabaugh.

Si on vous demande d’assumer des responsabilités supplémentaires au-delà de ce qui est nécessaire pour prendre soin de l’individu (ou, dans certains cas, du couple), ces tâches pourraient justifier de demander peu de salaire supplémentaire.

Voici quelques exemples de services supplémentaires :

  • Prendre soin des animaux de compagnie.

  • Voyager avec l’individu en voyage ou l’accompagner à des événements spéciaux.

  • Remboursement du kilométrage si vous utilisez votre propre voiture pour transporter l’individu.

Ce que vous devriez demander pour ces responsabilités peut différer en fonction de la charge de travail supplémentaire, de la norme ou des inconvénients, explique Cross. Par exemple, alors que le salaire de vacances est généralement d’environ 1,5 à 2 fois le taux horaire habituel (le même taux que dans de nombreuses autres industries), le montant des frais supplémentaires facturés par les soignants pour les soins des animaux de compagnie varie d’un cas à l’autre.

« Est-ce un cocker épagneul câlin où ils s’assurent qu’il a de la nourriture et de l’eau, ou sortent-ils un Rottweiler quatre fois par jour et nettoient-ils après être allés aux toilettes? » Dit Cross.

Le premier peut ne justifier aucune rémunération supplémentaire, tandis que le second peut augmenter votre taux horaire de 1 $ ou 2 $.

Quand demander une augmentation

L’une des plus grandes erreurs commises par les gardiens à domicile lors de la fixation de leurs taux n’est pas de discuter des augmentations à l’avance, dit Cross.

Certaines personnes âgées pourraient ne pas se rendre compte que les aidants naturels devraient recevoir des augmentations, tout comme les employés d’autres secteurs, dit-il. Mais ces augmentations périodiques de salaire sont importantes pour que les aidants puissent suivre la hausse des prix du loyer et des autres coûts de la vie.

Cross recommande aux aidants naturels et aux personnes âgées d’inclure un calendrier d’augmentations dans l’entente de travail originale, y compris une augmentation minimale des taux, telle que 1 $ à 2 a par année. L’établissement d’une fourchette (plutôt qu’un montant fixe) pour l’augmentation donne au senior une marge de manœuvre pour augmenter l’augmentation en fonction de la performance, dit-il.

Il n’y a pas de formule parfaite pour affiner un taux de rémunération équitable pour vos services de soins aux personnes âgées à domicile, mais réfléchir à certaines de ces variables peut vous aider à vous rapprocher d’un taux de rémunération équitable pour toutes les personnes impliquées.

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