Guía de Marketing Para Concesionarios de Automóviles y Automóviles Para Aumentar los Clientes Potenciales y las Ventas de Automóviles

Cada año es una oportunidad para cambiar su mensaje en el marketing automotriz. Los nuevos lanzamientos seguramente entusiasmarán a su comunidad, y todos esperamos con ansias lo que aparecerá en las intersecciones de nuestras carreteras. Este año es cuando aumentas tu rendimiento de marketing y consideras los métodos que no has probado antes. Comience con las estrategias de marketing de su concesionario de automóviles.

Tendencias de la industria automotriz y perspectivas de los concesionarios

  1. Impulsados por la movilidad compartida, los servicios de conectividad y las actualizaciones de funciones, los nuevos modelos de negocio podrían ampliar los grupos de ingresos automotrices, sumando hasta 1,5 billones de dólares.
  2. A pesar de un cambio hacia la movilidad compartida, las ventas de unidades de vehículos continuarán creciendo, pero probablemente a una tasa más baja de alrededor del 2 por ciento por año.
  3. El comportamiento de movilidad de los consumidores está cambiando, lo que lleva a que hasta uno de cada diez automóviles vendidos en 2030 sea potencialmente un vehículo compartido.
  4. La reducción de la huella de carbono del concesionario será un enfoque clave para los concesionarios.
  5. La experiencia del concesionario será clave para aprovechar la publicidad de boca en boca y aumentar el negocio de referencias.
  6. Los fabricantes de automóviles se suben al carro del modelo de servicio de suscripción. Porsche, Volvo, Cadillac y Lincoln han introducido programas que permiten a los conductores intercambiar vehículos cada semana por una tarifa fija.
  7. El consumidor autorizado que ingresa al concesionario está informado, se toma en serio la compra y conoce el precio de la factura.
  8. Un cambio de un concesionario estándar de cuatro paredes hacia «una verdadera tienda multicanal» aprovechando al máximo las salas de exposición, los teléfonos, los quioscos electrónicos de información en el piso, una presencia activa en Internet.
  9. El cliente «atado» cuyo automóvil está equipado con una computadora móvil que realiza un diagnóstico en línea, envía alertas de servicio y se puede usar para programar citas de servicio.
  10. El tipo de ciudad reemplazará al país o región como la dimensión de segmentación más relevante que determina el comportamiento de movilidad.
  11. Una vez que se hayan resuelto los problemas tecnológicos y reglamentarios, hasta el 15 por ciento de los automóviles nuevos vendidos en 2030 podrían ser completamente autónomos.
  12. Los millennials que prefieren los servicios de transporte compartido a la propiedad de automóviles, un problema grave para los fabricantes de automóviles.

Estrategias Clave de Marketing para Automóviles y Concesionarios

Ningún concesionario puede pasar por alto su marketing digital automotriz. Construir las relaciones correctas es un proceso realista pero íntimo. Comienza con un poco de trabajo y con ser estratégico sobre cómo se reconoce su marca o qué tan bien se está conectando a la industria. Hemos escrito una lista para ponerte en el camino correcto y para mejorar los resultados que estás obteniendo.Echemos un vistazo más de cerca a las principales tendencias de marketing automotriz que puede aprovechar ahora.

La experiencia del concesionario

Una reciente encuesta de Harris reveló que al 87% de los compradores adultos estadounidenses no les gusta algo sobre el proceso de compra de un vehículo en un concesionario de automóviles tradicional. La gente está harta del estilo antiguo, en el que los concesionarios tradicionales tratan con los clientes al vender automóviles.

La venta de» ¿qué podemos hacer para subirte a este auto hoy? » necesita descansar. Los concesionarios que muestren un poco de creatividad en la forma en que escenifican los automóviles en la sala de exposición y en la forma en que se presentan, serán recompensados con el interés del consumidor. Los consumidores buscan una experiencia cuando entran a los concesionarios.

Marketing de Influencers

La tecnología moderna le brinda a usted y a su consumidor acceso directo a la industria automotriz de marketing en redes sociales. La transformación que han experimentado las tendencias de marketing automotriz influyentes es una prueba clara de cómo el acceso a la web está cambiando nuestras vidas y los mensajes que recibimos. Tener un influencer se trata de asociar a personas importantes y populares con tu marca. Su área de servicio es el lugar perfecto para comenzar estas soluciones de marketing automotriz.

Piense en los profesionales del deporte más famosos de su ciudad, averigüe a quién admira la gente o revele al público a personas importantes que los residentes aún no han conocido. Esta estrategia trabaja para construir una conexión que inspire a su consumidor y le dé la oportunidad de escuchar su mensaje de marketing automotriz a través de la voz de alguien influyente para su industria automotriz de marketing en redes sociales.

Estrategias de redacción y mensajería

Los concesionarios de automóviles locales utilizarán todo lo que puedan para aumentar el volumen de su mensaje y la distancia que recorre. Sus estrategias de marketing automotriz se pueden lograr con copywriting. Si alguna vez has oído hablar de «Coches como nosotros. La gente nos ama», entonces has escuchado el copywriting en su mejor momento. Tal vez haya un dicho común en tu área de servicio que creas que conectará con tus compradores.

Este tipo de escritura cubre eslóganes y anuncios. La forma en que se utiliza la mensajería de las empresas para hablar directamente con el consumidor, pero con un objetivo de ventas en mente. El lector no será consciente de ese objetivo y de por qué el copywriting es un componente importante de las tendencias de marketing automotriz. Puede integrarlo en folletos, letreros, periódicos y anuncios.

Descuentos de servicio

Pruebe numerosas estrategias de marketing automotriz para correr la voz de que existe, que su servicio es único y que la gente puede esperar las mejores ofertas. El marketing del departamento de servicio automotriz ayuda a impulsar a las personas a dialogar sobre su marca, incluso si no necesitan servicios hoy en día. Saber que puede ofrecer precios justos con un gran servicio es una ventaja para las tendencias de marketing automotriz.

Nadie sabe cuándo necesitará servicio, pero ser consciente de las opciones significará mucho. Puede proporcionar esta información al público y como una forma sencilla de difundir el nombre de su agencia.

Programas de lealtad de nivel de servicio

Lo que hace que los programas de lealtad sean tan efectivos es que los participantes tienen que gastar para ganar puntos. Esto puede generar nuevas ventas si aún no ha implementado el sistema. El programa proporciona a los clientes puntos de valor otorgados por diversos servicios y productos que ofrece. Todo está en su poder, y esto significa que usted decide qué gana puntos y qué no.

La compra de un vehículo podría ser la base de su programa y lo que proporciona a los consumidores una lealtad inicial. Estos serían los puntos suficientes para dar a sus compradores una idea de lo que eventualmente pueden ganar en el futuro. Su mayor ventaja es que las personas están en condiciones de hacer compras antes de que tenga la oportunidad de pedírselo.

Contenido de temporada

No es un secreto que los compradores tienden a hacer sus compras más grandes durante la temporada navideña. Esto significa que los saludos de temporada son las oportunidades perfectas para correr la voz e implementar sus estrategias de marketing automotriz. Las personas harán compras para sí mismas y para sus familias por igual. Proporcionar la campaña de ventas correcta no solo promete que los clientes se comprometan a realizar algunas compras.

Puede preparar el escenario para la comercialización de su concesionario de automóviles y desarrollar la imagen que desea reconocer como. La temporada de fiestas es contagiosa, y aprender sobre un automóvil nuevo o usado es un momento que muchas personas probablemente compartirán a medida que sientan el estado de ánimo festivo. Asegúrese de que este estado de ánimo lo beneficie al proporcionar un mensaje que resuene con los nuevos compradores.

Realidad virtual y realidad aumentada para automóviles

este año, la sala del Salón Internacional del Automóvil de América del Norte estuvo llena de realidad virtual y realidad aumentada. Chevrolet, Ford, Honda, Mercedes-Benz y Volkswagen utilizaron la tecnología para mostrar sus últimos automóviles y conceptos y dar a los posibles conductores una vista en el asiento delantero de lo que estaba por venir.

Customer centricity es la tendencia que vino para quedarse. Y los concesionarios de automóviles pueden utilizar la tecnología de realidad virtual en los concesionarios para atraer a clientes más satisfechos y fomentar las ventas.

Repensar el Diseño Web Tradicional de los concesionarios

Todos sabemos que los sitios web de los concesionarios son clave para el éxito de un concesionario local de automóviles en línea y dentro de Google. Aunque los sitios web de concesionarios tienen muchos desafíos, hay maneras de mejorarlos y ayudar a aumentar los clientes potenciales. En un concesionario de alto nivel, el sitio web debe reflejar la experiencia en la tienda y la visión de la marca. Esto incluye:

  • Crear un sitio web bien diseñado que se alinee con los mensajes y la marca de su concesionario.
  • Separarse de las plantillas y el software de concesionarios cuyo único valor es la gestión de inventario, hay mejores maneras.
  • Para con el diseño del sitio web ocupado/desordenado; el automóvil debe ser la estrella de tu sitio web.
  • Cree contenido adicional para su sitio web que sea el contenido predeterminado proporcionado por el OEM.

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Enfoque en las reseñas en línea

El equivalente digital del «boca a boca» se puede encontrar en el poder de las reseñas en línea. Aproximadamente el 80 por ciento de los lectores en línea confían en los comentarios compartidos sobre una marca más que en el testimonio real de esa marca. Esto significa que las revisiones en línea solo son efectivas cuando otros comparten los datos sobre su concesionario y su industria automotriz de diseño de sitios web.

Queremos que sepas que esto contiene una cláusula especial que debes tener en cuenta. Las críticas negativas tienen tanto poder como las positivas. Lo colocamos dentro de nuestra lista porque recibir opiniones positivas no es un trabajo desafiante, sin embargo, seguramente perderá si no considera la estrategia para el mercado de reseñas en línea.

El SEO local es clave

La optimización de motores de búsqueda es un proceso continuo. Nuevos conceptos y estrategias de SEO están entrando en el marketing de concesionarios de automóviles cada año, y su empresa tiene que mantenerse al día con las tendencias. Cada poco que añadas al progreso que estás haciendo te mantiene por delante de la competencia y te permite aprender los estándares que se establecen para tu mercado. La estrategia que puedes tomar hoy es asociarte con una agencia profesional para averiguar de dónde puedes obtener un aumento de tráfico.

Trabajar las estrategias de marketing de su concesionario de automóviles con SEO local permite que su negocio aparezca con coordenadas de mapa y antes que sus competidores.

Centrarse en el contenido de vídeo

El contenido de vídeo es importante a la hora de determinar en qué parte de su área de servicio planea destacar. Esta forma de contenido se recoge con el mismo enfoque que los motores de búsqueda ponen en otros tipos de medios que publicas. La razón de esto se encuentra en cómo el espectador mira su marca y qué tan bien interactúa con el marketing digital automotriz.

El video ahora cuenta con las tasas de interacción más altas, ya que es óptimo para videos instructivos, comparaciones y para contar historias que cubran la historia de su marca. Esta forma de medios de comunicación es bien recibida y se le presta mucha atención. Incluso encaja en la industria automotriz de marketing por correo electrónico.

Crea contenido de sitio web excelente

Sigue publicando y distribuyendo contenido de blog si ya estás familiarizado con él. Sin duda, debe adoptar contenido escrito para ser publicado de forma regular. La calidad de este contenido debe ser un componente central de su proceso de trabajo. Tu objetivo no es simplemente publicar contenido con la esperanza de que ganes tracción solo porque está ahí.

Su contenido entrará en el mundo digital con una gran industria contra la que competir. Mejorarás el SEO cuanto más expandas tu escritura, y hay muchas agencias en línea emergentes para proporcionarte contenido a nivel profesional. Considere estas agencias o abrir una editorial dentro de las estrategias de marketing de su concesionario de automóviles y la industria automotriz de marketing por correo electrónico.

Conclusión

El marketing automotriz nunca debe ser un «proyecto paralelo», sino un proyecto central. Esta es una área de experiencia que proporciona recompensas durante el tiempo que inviertas en ella. Su objetivo es ser relevante para las vidas de aquellos en su área de servicio. Esto solo puede suceder cuando estás constantemente activo. Estar activo requiere un presupuesto y un diseño de sitio web conciso de la industria automotriz para sus estrategias de marketing de concesionarios de automóviles.

Necesitarás entender completamente lo que estás poniendo en comparación con lo que estás recibiendo. Los números le ayudan a ajustarse en consecuencia y para un mensaje efectivo que todos puedan escuchar. Continúe aprendiendo más sobre su audiencia y recuerde que sus puntos de vista e ideas son lo primero a medida que encuentra más tendencias de marketing digital automotriz.

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