co je index kultury a proč organizace potřebují průzkum indexu kultury

co je index kultury?

definice: index kultury je definován jako reprezentace toho, jak se vaše pracovní síla cítí při zaměstnání v Organizaci. To zahrnuje jejich pocity, názory, a postoj k různým atributům jejich rolí a odpovědností.

organizace najímá zaměstnance na různých úrovních. Typicky jsou manažeři najati, aby strategizovali celkovou práci svých příslušných týmů a udržovali klima na pracovišti. Mají odpovědnost pomáhat svému týmu a zajistit jeho hladké fungování.

Pokud organizace chce, aby zjistily, jak se zaměstnanci cítí, že nasadit průzkum zaměstnanců, pokud mají k průzkumu celé organizace, ale pokud je to jen pár členů a pak spadnou zpátky na manažery první ruky zprávy.

Když zaměstnanci vyjadřují, jak měříte jejich pocity? Neexistuje žádná určená stupnice, jak to udělat. Ale můžete to analyzovat pomocí indexu kultury. Můžete analyzovat a vědět, zda to, co cítí, je dobré, špatné nebo neutrální. Index také nabízí měřítko, které lze porovnat interně i externě.

index může naznačovat, že s organizací něco nefunguje správně. Například zaměstnanci nejsou dostatečně zaměstnáni, protože od svých manažerů nedostávají dostatečnou zpětnou vazbu. Nedostatek zpětné vazby se promítá do nízké úrovně inspirace a zapojení zaměstnanců.

Vytvořte si bezplatný účet

proč je index kultury důležitý?

představme si dvě organizace-A A B. Organizace a má extrémně vysoký obrat zaměstnanců, nedostatek čistého skóre promotéra zaměstnanců a má nízkou úroveň zapojení. To zvýšilo jak náklady na produkt, tak na lidské zdroje. Většina lidí v týmu je nová a netuší, co se děje.

naopak existuje organizace B, která takové problémy nemá. Místo, zaměstnanců v této organizaci baví chodit do práce, jsou vysoce motivovaní, vzít odpovědnost úkoly, které jim a jsou proaktivní.

čím vyniká organizace B? Co si myslíte, že dělají správně, aby si udrželi své špičkové talenty. Jak angažují své zaměstnance? Proč jsou zaměstnanci šťastnější než v organizaci A? Důvodů může být mnoho a dobře rozlišených, ale vždy vyniká kultura na pracovišti.

nakonec je to kultura organizace, která dělá celý rozdíl. Organizace, které mají dobrou kulturu, mají nižší opotřebení, vyšší úroveň angažovanosti a zaměstnance, kteří přebírají vlastnictví.

podle studie provedené Columbia University je míra obratu přibližně 13,9% u organizací, které mají vyšší úroveň spokojenosti. Ve srovnání s 48.4% z těch, které ne!

šťastnější zaměstnanci to také zvoní na pokladně. Podle studie provedené University of Warwick přispívají šťastnější zaměstnanci o 12% více než průměrní zaměstnanci. Proto je nezbytná pozitivní a silná kultura pracoviště.

Culture index survey

zaměstnanecké průzkumy pomáhají vedení a HR manažerům s daty, která jim umožňují vědět, jak se jejich zaměstnanecké procesy dělají. Vyzbrojuje je daty, která jim pomáhají činit informovaná rozhodnutí. Před provedením průzkumů zaměstnanců laskavě zvažte níže uvedené body.

Culture index survey tool

použití online průzkumové platformy nebo softwaru k měření kulturního indexu vaší organizace je dobrý začátek. Tyto nástroje jsou robustní, uživatelsky přívětivé, poskytují hloubkovou analýzu a podporují obrovské množství průzkumů a odpovědí. Můžete přiřadit frekvenci, rozhodnout o typech průzkumů na základě vašich potřeb a požadavků a začít provádět průzkumy.

Kultura index survey program

Organizací, které provádějí průzkumy zaměstnanců těšit se z vysoké úrovně zapojení zaměstnanců, produktivita zaměstnanců, udržení zaměstnanců a morálku zaměstnanců. Je to dobrý nápad navrhnout průzkum program, než jej implementovat tak, že máte plán držet. Podle níže uvedených kroků můžete provést úspěšné hodnocení indexu kultury.

  • nasadit průzkumy: Definujte zaměření průzkumu, na základě kterého navrhnete dotazník. Jakmile budete mít dotazník připraven, můžete jej poslat příslušným lidem. S platformami online průzkumu můžete vybrat typ a počet zaměstnanců, které chcete poslat na jejich pracovní pozice, oddělení atd.
  • Shromážděte odpovědi: provádění průzkumů je jen prvním krokem. Jakmile to uděláte, budete mít spoustu dat k prozkoumání. Musíte se podívat na všechna data a použít je k prozkoumání vašich současných procesů, jejich přepracování a spuštění nových.
  • analýza dat: nástroje online průzkumu poskytují podrobnou analýzu vašich průzkumů a údajů získaných z nich. Můžete si prohlédnout trendy v průběhu času a zjistit, co funguje nebo ne. Otázka Pracovní síly ‚trendy‘ widget umožňuje sledovat, analyzovat a měřit libovolný počet opatření průzkumu v průběhu času. Pomocí toho můžete vypočítat skóre Employee Net Promoter Score (ENP); to vám umožní vědět o loajalitě zaměstnanců; pokud vaši zaměstnanci doporučí vaši organizaci svým blízkým nebo ne. Umožňuje přiřadit přístup založený na rolích vybraným manažerům. Tato data můžete použít a začít vyvíjet akční plány.

Kultura indexu vyhodnocení

Kultura index hodnocení pomáhá při shromažďování dat a identifikaci mezery oblastech, v oblastech, jako jsou retence zaměstnanců, strategické plánování, nábor, školení & vývoj a řešení konfliktů. Angažovaní zaměstnanci zůstávají déle s organizacemi, vyvíjejí diskreční úsilí, jsou vynikajícími obhájci a lepšími týmovými hráči. Hodnocení pomáhá vědět, jak jsou angažovaní zaměstnanci a jejich záměr zůstat.

jaké jsou výhody měření indexu kultury?

vzhledem k tomu, že index kultury skutečně představuje, jak se zaměstnanci cítí o práci v organizaci, přináší do popředí mnoho aspektů. Některé z nich nemusí být známy, ale určitě potřebují pozornost. Mnoho aspektů by mohlo zdůraznit, jaké změny jsou nezbytné pro zlepšení vaší pracovní kultury a procesů zaměstnanců. Zde je 7 hlavních důvodů, proč je index kultury důležitý:

1. Lepší retence zaměstnanců

organizace, které mají dobrou kulturu, často vidí vyšší míru retence. Zaměstnanci jsou šťastnější a ve vzduchu je nadšení. Zaměstnanci jdou nad rámec toho, aby udělali věci a ujistili se, že organizace dosahuje svých cílů. Index kultury pomůže analyzovat úroveň štěstí vaší organizace.

2. Udržení klienta

pamatujte si to; šťastní zaměstnanci znamenají šťastné zákazníky. Spokojení zákazníci se k vám stále vracejí pro produkty nebo služby nebo obojí. Udržení zákazníků je nezbytné pro hospodářský růst. Získání nového zákazníka vyžaduje obrovské množství času, zdrojů a financí. Udržení zákazníků je proto klíčem a vaši zaměstnanci to mohou zajistit.

3. Strategické plánování

strategické plánování je klíčem k úspěchu každé organizace. Pokud není plánováno, nedochází k bezchybnému provádění přiřazených úkolů. Plánování pomáhá organizaci realizovat jejich myšlenky do reality. Strategické plánování lze realizovat pouze tehdy, jsou-li zaměstnanci synchronizováni s tím, co se děje v Organizaci.

4. Řešení konfliktů

bez ohledu na povahu konfliktu by se organizace měly zaměřit na jeho řešení. Ať už je to mezi zaměstnanci nebo mezi zaměstnanci a zákazníky, organizace by se měly dívat na řešení konfliktů jako na klíč ke zlepšení celkového prostředí v práci. Když se řešení konfliktů stane nedílnou součástí organizačního chování, zaměstnanci mají tendenci být šťastní a více věří v řízení na nejvyšší úrovni.

5. Vylepšete své procesy lidí

index kultury vám umožní přesně vědět, co a jak se zaměstnanci cítí. To vám snadno umožní rozpoznat všechny mezery ve Vašich procesech a pomůže je překlenout. To pomáhá při zlepšování procesu hned od před nástupem na palubu do off-boarding. Pokud jde o zaměstnance, procházejí mnoha procesy pro stravování, hodnocení výkonu,školení atd. Je docela možné, že tyto procesy mohou mít některé oblasti zlepšení. Index kultury je dobrý způsob, jak je spatřit a vylepšit je navždy.

6. Zlepšete své najímání

index kultury pomáhá určit, jaká role je nejvhodnější pro kterého zaměstnance. Jsou spokojeni s povinnostmi? Dělají svou roli spravedlivě? Jakmile máte tato data a začnete je analyzovat, můžete činit informovaná rozhodnutí, abyste najali správné lidi ve správné roli. To nejen snižuje ubývání zaměstnanců, ale také zvyšuje produktivitu zaměstnanců a zapojení pracovní síly.

zaměstnanci jsou vašimi nejlepšími obhájci. Pokud ocení vaše náborové postupy, určitě vám pomohou najmout talent prostřednictvím pozitivního ústního projevu.

7. Zvyšte zapojení a produktivitu zaměstnanců

zaměstnanci vyjádří své názory, nápady a obavy na základě svých zkušeností v Organizaci. Pokud ji posloucháte a jednáte podle ní, vaši zaměstnanci budou ujištěni, že vedení se stará. To se pozitivně projeví ve vašem kulturním indexu. To je zásadní, protože to pozitivně ovlivní pracovní kulturu vaší organizace, zapojení zaměstnanců, produktivitu pracovní síly, produktivitu zaměstnanců, záměr zůstat a diskreční úsilí.

konečně organizační kultura přesahuje ping pongové stoly a příležitostné pátky. Musíte najít nové způsoby, jak udržet své zaměstnance motivované. Poskytnout svým zaměstnancům dobré pracovní prostředí je to nejmenší, co můžete udělat.

index kultury vám poskytne informace potřebné k pochopení toho, co si vaše pracovní síla myslí a jak reaguje. Index kultury pomáhá organizaci zůstat na správné cestě a manévrovat správným postupem, který nakonec povede organizaci k větší cestě úspěchu.

QuestionPro Workforce pomáhá snahám HR manažerů a umožňuje jim sledovat a měřit zapojení pracovní síly, produktivitu atd. Vyzkoušejte platformu, je to jednoduché a super snadné použití.

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna.